Инструкция по настройке Dell Mobile Connect для Android

  1. Содержание:
  2. Обзор DMC
  3. архитектура подключения DMC
  4. Bluetooth связь (BT)
  5. WiFi Direct ™ Link (используется только для зеркального отображения экрана)
  6. Основные функции DMC
  7. АНП Ассистент на ПК
  8. Android на ANP
  9. Запуск и остановка приложения DMC для Windows
  10. Написание СМС с DMC
  11. Получать смс сообщения
  12. Громкоговоритель
  13. экран зеркального отображения
  14. Уведомления
  15. статус DMC
  16. Статус подключения
  17. Приложение DMC для Windows
  18. Функции приложения DMC для Windows
  19. Устранение неполадок DMC
  20. DMC - Часто задаваемые вопросы (FAQs)

В этой статье приведены инструкции по настройке компьютера Dell и телефона Android с ядром 5.0-7.1.2 для использования DMC (Dell Mobile Connect).

Содержание:

  1. Обзор DMC
  2. архитектура подключения DMC
    • Bluetooth связь (BT)
    • WiFi Direct ™ Link (используется только для зеркального отображения экрана)
  3. Основные функции DMC
    • Добавить новый телефон (ANP)
      • Помощник на ПК
      • Android на ANP
    • Запуск и остановка приложения DMC для Windows
      • Автоматическое выполнение DMC
      • Остановить DMC
      • Начиная DMC
    • Написание СМС с DMC
      • Получать смс сообщения
      • Отправка смс сообщений
    • Громкоговоритель
    • экран зеркального отображения
    • Уведомления
  4. статус DMC
    • Сопряженный статус
    • Статус подключения
    • Прерванный статус
  5. Приложение DMC для Windows
    • DMC Windows App Registry
      • Уведомления
      • клавиатура
      • контакты
      • отчеты
      • отражение
      • WeChat
    • Функции приложения DMC для Windows
  6. Устранение неполадок DMC
    • Первая настройка
    • Громкоговоритель
    • Уведомления
    • экран зеркального отображения
  7. DMC - Часто задаваемые вопросы (FAQs)

Обзор DMC

DMC (Dell Mobile Connect) - это программное решение, которое позволяет пользователям подключать свои ПК и смартфон и создавать интегрированное решение. Это дает возможность работать на ПК, отвечая на звонки, отправляя текстовые сообщения и запуская приложения Android на экране ПК. Эти действия телефона можно легко выполнить с помощью клавиатуры, мыши и сенсорного экрана ПК, а также высококачественного микрофона и динамика.
Решение состоит из приложения для ПК (приложение UWP, предварительно установленное на новых компьютерах Dell) и приложения для телефона, которое пользователь загружает на соответствующем рынке приложений в рамках процесса начальной настройки. После того, как ПК и телефон будут сопряжены (подключены один раз) и подключены, все функции решения будут доступны и готовы к использованию.

DMC содержит следующие функции:
  • Отправка и получение SMS-сообщений
  • Прием и совершение телефонных звонков
  • Получать и отвечать на уведомления Android
  • Запустите приложения Android на экране ПК (используя зеркальное отображение экрана)

Вернуться к началу

архитектура подключения DMC

DMC состоит из трех пакетов программного обеспечения:

  1. Драйверы Windows, которые уже должны быть установлены на ПК и автоматически обновляться через Dell Update (а также могут быть загружены оттуда)
  2. Приложение для Windows, которое уже должно быть установлено на ПК и может быть обновлено через MS App Store
  3. Android-приложение, которое можно загрузить с Android Market или в других магазинах Android-приложений.

Соединение между ПК и телефоном Android осуществляется через следующие два беспроводных соединения (см. Рисунок 1):

Рис. 1 : Подключение телефона и ПК

Bluetooth связь (BT)

После выполнения шага «Добавить новый телефон» (см. Следующий раздел) телефон будет подключен к ПК через Bluetooth (BT).


Ссылка BT включает следующие функции:

  • Контакты : телефонная книга загружается с вашего телефона и отображается на ПК.
  • SMS : SMS-сообщения принимаются и передаются через соединение BT.
  • Работа в режиме громкой связи : телефонные звонки перенаправляются на ПК через соединение BT.
  • Зеркальное отображение входного канала: телефон зеркально отображается на экране ПК, а DMC позволяет взаимодействовать с телефоном с помощью клавиатуры, мыши и сенсорной функции. Эти входные команды передаются через соединение BT.
  • Канал связи : DMC обеспечивает безопасную и частную двунаправленную связь между телефоном и ПК. Этот канал используется для обмена информацией о состоянии устройства и передачи информации, такой как уведомления Android, с телефона на ПК.

Рис. 2 : функции DMC-BT

WiFi Direct ™ Link (используется только для зеркального отображения экрана)

Для воспроизведения телефона на экране ПК DMC использует двухточечное соединение между телефоном и ПК, а ПК использует технологию WiFi Direct ™. WiFi Direct ™ открывает виртуальную точку доступа на ПК, называемую владельцем автономной группы (AGO), которая действует как виртуальный маршрутизатор. Телефон создает новое соединение точка-точка (P2P) с AGO.
Получить доступ к статусу AGO можно, открыв Центр управления сетями и общим доступом на ПК.
Название AGO начинается со слова «DIRECT», за которым следует имя компьютера (см. Рис. 3).

Рис. 3 : AGO, как показано в Центре управления сетями и общим доступом

ПРИМЕЧАНИЕ:
  • Телефон и ПК остаются подключенными к Интернету через маршрутизаторы, к которым они были изначально подключены, в то время как соединение точка-точка остается активным (см. Рисунок 4).
  • В общем, телефон и ПК могут быть подключены к разным роутерам. В этом случае 3 канала подключения к беспроводной локальной сети могут отличаться (см. Рисунок 4).

Рис. 4 : 3 соединения WLAN при активном зеркалировании

ПРИМЕЧАНИЕ . Виртуальный маршрутизатор на ПК (AGO) запускается при первом включении зеркала. Он остается активным на протяжении всего сеанса, если пользователь не решит отключить или перезапустить DMC.

Вернуться к началу

Основные функции DMC

Добавить новый телефон (ANP)

Мастер добавления нового телефона (ANP) позволяет легко выполнить сопряжение BT между телефоном и ПК, не требуя от пользователя открытия экранов настройки BT на телефоне или ПК. Кроме того, будет настроено несколько каналов связи и функций для будущего использования DMC.
Сопряжение достигается с помощью мастера сопряжения ANP - простого процесса, в котором DMC Windows Assistant предлагает пользователю ввести 6-значный код. Этот код предоставляется приложением DMC Android. Перед созданием этого кода приложение Android отобразит различные системные диалоги, чтобы проверить согласие пользователя на обмен данными и функциями между ПК и телефоном.

ПРИМЕЧАНИЕ:
  • Принятие этих диалогов Android важно для функциональности DMC.
  • Количество диалогов, их формат и формулировка могут различаться в зависимости от производителя телефона.

АНП Ассистент на ПК

Помощник ANP на ПК автоматически отображается при первом запуске приложения DMC для Windows. При подключении второго телефона к приложению DMC для Windows пользователь может перезапустить мастер ANP через « Настройки»> «Телефоны» .
На главном экране PC Assistant (после выбора Android) пользователю предлагается ввести 6-значный код, созданный приложением Android.

Чтобы запустить мастер:
  1. Нажмите на Let's Start, чтобы запустить PC Assistant

  2. Выберите Android и нажмите « Далее».

  3. Введите 6-значный код, предоставленный вашим приложением для Android, и нажмите « Далее».

  4. Убедитесь, что PIN-код соответствует номеру, отображаемому в диалоговом окне BT телефона, и выберите Да.

  5. Нажмите Готово .

  6. ANP на ПК завершена. Телефон теперь подключен к ПК и DMC доступен.

Android на ANP

Android ANP Assistant автоматически отображается при первом запуске приложения Android DMC. Он содержит следующие шаги:

  1. После запуска приложения Android DMC открывается окно приветствия. Чтобы запустить мастер, нажмите « Сопряжение с ПК».

  2. Далее будет отображен вопрос авторизации BT. Нажав Да , телефон Android можно обнаружить с помощью ПК Bluetooth. Нажмите Нет, чтобы остановить

  3. Разрешить DMC отправлять и получать SMS-сообщения.
    Нажмите Разрешить, чтобы отобразить следующий экран. Нажатие Deny отключает функцию SMS

  4. На следующем экране отображается диалоговое окно подтверждения уведомления. Авторизуйте DMC для передачи телефонных уведомлений на ПК

  5. После авторизации доступа к уведомлениям отображается 6-значный код. Введите этот код в соответствующем поле приложения для ПК (см. Шаг 3 в разделе « Помощник ANP на ПК» выше)

  6. Запрос на сопряжение BT синхронизируется с аналогичным запросом на ПК. Чтобы обеспечить безопасное соединение, убедитесь, что один и тот же код сопряжения отображается на ПК и дисплее телефона. Нажав OK, мы перейдем к следующему шагу. Нажатие Отмена останавливает процесс сопряжения (см. Устранение неполадок ANP ).

  7. На последнем шаге мастера ANP отображается имя компьютера. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть мастер и запустить DMC

  8. После завершения работы мастера пользователю предлагается авторизовать передачу телефонной книги и журналов вызовов на ПК. Нажмите Разрешить, чтобы разрешить доступ к контактам и журналам вызовов. Нажмите Не разрешать блокировать функции телефонной книги и журнала вызовов в DMC.

ПРИМЕЧАНИЕ:
  • Процесс ANP требуется только один раз для каждого ПК и телефона. Когда процесс ANP завершен, DMC автоматически установит соединение между телефоном и ПК, пока они находятся в пределах BT
  • В случае, если телефон и ПК были сопряжены ранее, мастер ANP все еще должен быть запущен, но требует меньше шагов

Запуск и остановка приложения DMC для Windows

ПРИМЕЧАНИЕ. Закрытие окна приложения DMC (нажатием кнопки «x») не прекращает работу приложения DMC. Приложение продолжит работать в фоновом режиме. Приложение может быть остановлено только через информационный центр (см. Ниже)

Написание СМС с DMC

С помощью DMC пользователи могут видеть входящие текстовые сообщения на экране ПК и использовать клавиатуру ПК для написания текстовых сообщений.

  • Получать смс сообщения

    • DMC отображает входящие SMS-сообщения в двух сценариях:
      • Как всплывающее уведомление
      • В приложении DMC при нажатии на вкладку « Сообщения ».
  • Отправка смс сообщений

    • Пользователи могут писать с клавиатуры компьютера и отправлять SMS-сообщения в следующих трех ситуациях:
    • Ответы на входящее текстовое сообщение
    • Во время отклонения вызова или когда активирована функция ожидания вызова, пишите
    • Выбрав «Текстовые сообщения» на вкладке «Контакты».

Громкоговоритель

Функция громкой связи позволяет пользователям совершать и принимать звонки со своего ПК. Вызов направляется с телефона так же, как и с BT-гарнитурами. Звонить можно с помощью микрофона и динамика ПК, когда телефон находится на некотором расстоянии от ПК, но в пределах диапазона BT.

  • Громкая связь включает в себя следующие функции:

экран зеркального отображения

DMC позволяет пользователям воспроизводить экран Android на экране ПК и полностью контролировать телефон с помощью сенсорного экрана, мыши и клавиатуры ПК.
Зеркальное отображение экрана можно включить, щелкнув уведомление Android или выбрав вкладку « Зеркальное отображение » в приложении DMC для Windows. (Нажатие кнопки Wechat на левой панели приложения отобразит приложение Wechat .)
После первого включения зеркалирования на экране Android появится запрос на авторизацию для захвата окон телефона (см. Рисунок 7). Пользователю следует нажать « Не показывать мне снова», а затем нажать «Начать сейчас». (Начать сейчас). Нажатие кнопки « Отмена» предотвращает зеркалирование, и в приложении для ПК появляется черный экран.

Рис. 7 : Диалог авторизации для захвата экрана

ПРИМЕЧАНИЕ . Текущая версия DMC не воспроизводит аудиоконтент телефона через динамики ПК [только аудиоконтент телефонных звонков направляется через ПК]

Уведомления

  • DMC может отображать сообщения, отображаемые на телефоне Android, такие как Например, из социальных сетей или информации о трафике или текущей погоде на экране ПК двумя способами:
    • Уведомления отображаются в виде всплывающих сообщений в правом верхнем углу экрана.
    • Уведомления также отображаются на вкладке Уведомления
  • Важные функции:
    • Когда вы нажимаете на уведомление, соответствующее приложение отражается на экране телефона.
    • Пользователи могут настроить размер всплывающих уведомлений через Настройки .
    • Уровни конфиденциальности уведомлений контролируются настройками (в приватном режиме наведите курсор на уведомление, чтобы возможно отображать личную информацию).

Вернуться к началу

статус DMC

Основные состояния DMC: «Сопряженный», «Подключен» и «Отключен» .

Статус подключения

  • DMC находится в состоянии «Подключено», когда активна связь BT между ПК и телефоном. Чтобы быть в состоянии «Подключено», должны быть выполнены следующие условия:
    • Телефон и ПК сопряжены через BT
    • Телефон и ПК находятся в пределах досягаемости BT
    • Приложение DMC запущено

Прерванный статус

  • DMC можно разделить следующими способами:
    • Через приложение Android или уведомление Android (см. Рис. 8, 9)
    • В панели приложений ПК, нажав Отключить (см. Рисунок 10)
    • Щелкните правой кнопкой мыши значок DMC в информационном центре и выберите « Отключить» (см. Рисунок 11).
    • В меню «Настройки»> «Телефоны» (см. Рис. 12).
Рис. 8: Отключение через уведомление Android

Рис. 9: Разделение через приложение Android

Рис. 10 Разделение через область окна приложения ПК

Рис. 11: Разделение через информационный центр

Рис. 12 Разделение через настройки

ПРИМЕЧАНИЕ. После того как телефон и компьютер отключены от пользователя, они не будут автоматически подключаться повторно. Чтобы восстановить соединение, пользователи приложения Windows должны перейти в « Настройки»> «Телефоны» .

Вернуться к началу

Приложение DMC для Windows

Приложение DMC для Windows предоставляет следующие функциональные возможности с различными вкладками, перечисленными в левой части экрана:

Функции приложения DMC для Windows

Вернуться к началу

Устранение неполадок DMC

Проблема: телефон не может соединиться с ПК
Возможная причина: отказ соединения BT
Предлагаемая коррекция:
  1. Убедитесь, что BT включен на ПК и телефоне [если он не был включен на устройстве, попробуйте снова подключить устройства после включения BT]
  2. [Если проблема не устранена] Перейдите в настройки BT на ПК (найдите настройки Bluetooth), а затем найдите телефон в списке сопряженных устройств.
  3. Нажмите на имя телефона.
  4. Выберите « Удалить устройство», чтобы завершить сопряжение
  5. Зайдите в настройки BT на телефоне и найдите имя компьютера в списке подключенных или сопряженных устройств.
  6. Нажмите на имя компьютера и выберите Unpair .
  7. Перезапустите APN, перезапустив приложение Android.
  8. Выберите « Соединить с ПК» .
  9. Выберите Добавить новый телефон в настройках приложения Windows > Телефоны
Проблема: плохое качество звука
Возможная причина: плохое соединение BT
Рекомендуемое исправление: поместите телефон ближе к ПК. Если это не работает, перезапустите приложение Windows.
Проблема: при использовании Bluetooth-гарнитуры звук не направляется на ПК или гарнитуру во время разговора.
Возможная причина: BT не может поддерживать одновременные соединения
Предлагаемое исправление: если к гарнитуре подключен USB-ключ, подключите его к ПК и воспользуйтесь возможностью использовать гарнитуру BT с DMC. Если USB-ключ не входит в комплект, в настоящее время не поддерживается гарнитура BT, которая напрямую подключена к ПК через настройки BT (ограничение BT).
Проблема: список контактов на вкладке «Контакты» в приложении для ПК не отображается
Возможная причина: разрешение на предоставление списка контактов не было предоставлено (во время ANP)
Предлагаемая коррекция:
  1. Зайдите в настройки Android (убедитесь, что телефон и ПК подключены)
  2. Выберите «BT»
  3. Нажмите на значок справа от имени компьютера
  4. Включите «Контакты»
Проблема: уведомления не отображаются
Вероятная причина: не было предоставлено разрешение на уведомления
Предлагаемая коррекция:
  1. Зайдите в настройки вашего телефона Android.
  2. Убедитесь, что приложение DMC имеет право экспортировать сообщения.
Проблема: плохое качество зеркалирования
Возможная причина: WLAN соединение (прямое соединение)
Рекомендуемое исправление: поместите телефон ближе к ПК. Если это не работает, перезапустите приложение Windows
Проблема: плохое качество зеркалирования
Возможная причина: каналы WLAN не совпадают, может ухудшиться качество зеркалирования
Предлагаемое исправление: перезапустите приложение Windows, чтобы сбросить выбор канала Wi-Fi.
Проблема: зеркальное отображение не отображается на ПК
Вероятная причина: не было предоставлено разрешение на сбор экрана для уведомлений Android
Предлагаемая коррекция:
  1. Попробуйте перезапустить зеркалирование
  2. Дождитесь уведомления и согласитесь
  3. Если это не работает, убедитесь, что ваш брандмауэр не препятствует DMC
Проблема: телефоном нельзя управлять с помощью клавиатуры, мыши или сенсорного экрана ПК
Возможная причина: не удалось создать плохое качество соединения BT или входной профиль BT (HID)
Рекомендуемое исправление: поместите телефон ближе к ПК. Если это не работает, перезапустите приложение Windows
Проблема: во время зеркалирования нельзя вводить другой язык на клавиатуре
Возможная причина: настройки Android должны быть настроены правильно
Предлагаемая коррекция:
  1. Зайдите в настройки Android
  2. Выберите язык и введите
  3. Во время зеркалирования выберите «Физическая клавиатура» (убедитесь, что имя вашего компьютера отображается в качестве физической клавиатуры)
  4. Добавьте желаемый второй язык
Проблема: звук с телефона не слышен на ПК (например, звук из фильмов или игр)
Возможная причина: «Зеркальное отображение тона» не поддерживается в этом выпуске, звук, не являющийся тоном телефонных звонков, выводится с телефона, а не с ПК

Вернуться к началу

DMC - Часто задаваемые вопросы (FAQs)

  1. Вопрос: Если во время набора уже открытого текстового сообщения поступит звонок, входящий звонок больше не будет существовать.
    Ответ. В программном обеспечении имеется ошибка, из-за которой после завершения входящего вызова все еще существует экран «SMS». Эта ошибка исправлена ​​в версии RoW (январь 2018).
  2. Вопрос: При использовании камеры на моем телефоне и при ориентации изображение искажается. Есть ли решение этой проблемы?
    Ответ: Остановите процесс луча и перезапустите функцию луча. Это должно решить проблему.

  3. Вопрос: Доступен ли пользовательский интерфейс для установки драйвера на родном языке, если для языка GS задано значение HK и украинский?
    Ответ: InstallShield по умолчанию установлен на АНГЛИЙСКИЙ, если язык не поддерживается. Это нормальное поведение.

  4. Вопрос: Почему я не могу отправлять или получать SMS-сообщения со своего компьютера, когда они соединены с телефоном OPPO R9S?
    Ответ: OPPO не поддерживает отправку SMS-сообщений через Bluetooth, независимо от версии Android на телефоне.

  5. Вопрос: Даже если системный язык установлен на турецкий, установка «Занят» на GS отображает «Вкл» и «Выкл» на английском вместо турецкого (ü erdinde и kapalı).
    Ответ: Это ошибка в программном обеспечении для перевода, используемом разработчиком. Эта ошибка будет исправлена ​​в следующей версии программного обеспечения после 1.1.

  6. Вопрос: Если системный язык установлен на испанский, диалоговое окно действий не будет отображаться полностью, если установлена ​​функция «Занят».
    Ответ. Для решения проблемы было разработано исправление неполного сообщения. Решение будет реализовано в следующей версии программного обеспечения.
  7. Вопрос: при выборе эмодзи для сообщения возникает следующая ошибка:
    • Некоторые смайлики отображаются неправильно
    • Если вы вставите большое количество смайликов (более двух строк) на экране разговора SMS, поле ввода не будет автоматически следовать за курсором ввода
    • Некоторые смайлики приложения для ПК не могут нормально отображаться в поле ввода SMS и на телефоне
    • Emoji не может нормально отображаться в подробном виде SMS-разговора на телефоне LG
    • Некоторые смайлики можно просматривать не на телефоне, а в приложении для ПК.
    • Если вы постоянно нажимаете на два смайлика после открытия панели Emoji, панель Emoji исчезает
    • Emoji теряется при повторном открытии отправленного SMS
    • Эмодзи сообщение отображается неправильно, когда вы неоднократно нажимаете кнопку национального флага
    Ответ. Ни одна из этих сторонних программных ошибок не устранена, поскольку у Dell нет доступа к коду.

  8. Вопрос: Как пользователь, Bluetooth иногда теряет диспетчер устройств после смены языка операционной системы.
    Ответ: проблему можно исправить, обновив драйвер Bluetooth до последней версии

  9. Вопрос: Как пользователь, есть ли решение, если уведомления с моего телефона не отображаются в приложении для ПК?
    Ответ. Для телефонов Vivo в процессе сопряжения в текущей версии должно быть скрытое всплывающее окно разрешений Vivo, в котором пользователю должно быть дано разрешение на получение уведомлений. Для всех остальных телефонов следует удалить приложение, переустановить приложение и перезагрузить телефон.

  10. Вопрос. В некоторых случаях сторонняя push-информация является неполной для центра уведомлений.
    Ответ. Эта проблема наблюдалась на телефонах, в которых используются определенные (китайские) приложения, использующие пользовательский вид для отображения уведомлений. Эта проблема будет решена в следующем выпуске.

  11. Вопрос: Иногда мой курсор / мышь на моем компьютере не работает, когда я соединяю свой смартфон с моим компьютером с помощью DMC.
    Ответ: Некоторые пакеты безопасности на смартфонах могут вызвать эту проблему. Если пользователь отключает все устройства, ему следует подождать 3 минуты, после чего функциональность мыши / курсора должна быть восстановлена.

  12. Вопрос: В некоторых случаях символы в моих сообщениях электронной почты не в порядке.
    Ответ. Это проблема Microsoft Outlook с адресом электронной почты. Встроенная программа электронной почты Microsoft не расшифровывает все символы. Эта проблема не возникает с другими службами электронной почты. Обходной путь может быть достигнут путем редактирования расширенных настроек в почтовом клиенте Microsoft. https://answers.microsoft.com/en-us/windowslive/forum/livemail-email/windows-live-mail-mailto-protocoll-link-utf8-chars/70c99781-7f72-4c17-b678-4074576bf1f4

  13. Вопрос: изображение контакта не отображается в СМС на ПК.
    Ответ: это нормальный функционал для DMC. DMC не пытается связать изображение SMS с определенным SMS или телефонным звонком.

Вернуться к началу


Есть ли решение этой проблемы?